El nº1 en relaciones estables
Condiciones Generales
Condiciones Generales de Contratación para el uso de Parship.es – Versión del 09 de Mayo de 2011.
Al registrarse como cliente en PARSHIP (parte contratante: PARSHIP GmbH, Speersort 10, D-20095 Hamburgo, Alemania), usted acepta estas Condiciones de Contratación, que se convierten así en elemento esencial del contrato.
Las personas que no hayan cumplido los 18 años de edad no están autorizadas a utilizar este Servicio. Tampoco está permitido utilizar este Servicio para fines comerciales.
Si usted no estuviera de acuerdo con las Condiciones de Contratación, no podrá registrarse en PARSHIP.
1. Objeto del contrato
1.1 PARSHIP ofrece a sus clientes un Servicio Online que les posibilita conocerse entre sí. Para este fin, dicho Servicio incluye tanto prestaciones gratuitas como otras sujetas a costes.
1.2 Expresamente, no son objeto del contrato los servicios de agencia matrimonial ni la iniciación de proyectos matrimoniales.
2. Acceso / Constitución del contrato
2.1 El acceso al uso del Servicio PARSHIP requiere registrarse como condición previa. Al hacerlo, el cliente podrá emplear una contraseña elegida por él personalmente. PARSHIP le asignará automáticamente un código de usuario (pseudónimo).
2.2 Al registrarse el cliente, se origina entre ella/él y PARSHIP una primera relación contractual gratuita, que se regirá por las presentes Condiciones Generales de Uso.
2.3 Una vez se haya registrado el cliente, PARSHIP le ofrecerá también distintos servicios sujetos a costes. Las bases contractuales de dichos servicios sujetos a costes serán asimismo las Condiciones Generales. Antes de concertar una relación contractual sujeta a costes, el cliente será informado acerca de la respectiva prestación sujeta a costes, sus precios y las condiciones de pago. La relación contractual se origina en el momento en que PARSHIP confirme por correo electrónico la solicitud del servicio.
3. Servicios gratuitos y sujetos a costes
3.1 El registro, primer paso en PARSHIP, es completamente gratuito. A continuación, el cliente responderá un cuestionario diseñado sobre bases científicas según criterios psicológicos, el Test PARSHIP. Partiendo de los resultados del mismo y de amplios datos estadísticos comparativos, PARSHIP elaborará un perfil individual de personalidad del cliente mediante un procedimiento automatizado. Este perfil de personalidad elaborado por medio del Test PARSHIP será incorporado a la base de datos de PARSHIP. El perfil de personalidad del cliente será cotejado por un procedimiento automatizado con los de otros clientes de PARSHIP, una operación realizada sobre la base de datos estadísticos comparativos que facilitarán conclusiones sobre la compatibilidad entre los rasgos distintivos de cada cliente, establecidos mediante el Test PARSHIP. A partir de esos resultados, el cliente recibirá propuestas gratuitas de pareja en una lista online de propuestas, cada una de las cuales le será presentada en un perfil breve anónimo (características y puntos de compatibilidad). Esta lista de propuestas se actualizará regularmente para que vaya incluyendo también a nuevos clientes recién llegados a PARSHIP.
3.2 Si el cliente elige un servicio sujeto a costes, PARSHIP elaborará para él una evaluación detallada del Test de personalidad, presentada como un Informe de Personalidad exhaustivo. Este Informe de Personalidad será puesto a disposición del cliente en forma de archivo PDF. Al mismo tiempo, PARSHIP facilitará el contacto entre sus clientes en caso de consentimiento recíproco. Para ello, el cliente podrá transmitir un mensaje (petición de cliente) a otro cliente (elegido por él de la lista de propuestas). Se considerará asimismo petición de contacto en el sentido del presente contrato cuando el cliente acceda al contacto deseado por otro o lea el mensaje correspondiente.
3.3 En cuanto a otros servicios sujetos a costes, aparecen listados en su forma vigente en el apartado “Servicios y precios”. En él se encuentra asimismo una aclaración sobre la garantía de establecimiento de contactos que PARSHIP otorga según el respectivo producto elegido.
3.4 El Servicio PARSHIP está disponible para su utilización 24 horas al día los siete días de la semana, con un promedio anual de disponibilidad del 99,5 %. Al respecto se excluyen los intervalos de parada por mantenimiento y actualizaciones de software, así como aquellos en que no pueda accederse a los servicios a través de internet por problemas técnicos o de otro tipo que estén más allá del ámbito de influencia de PARSHIP (fuerza mayor, responsabilidad de terceros, etc.). Para poder utilizar el Servicio PARSHIP en todo su alcance, será necesario que el cliente emplee las últimas tecnologías (de navegador) requeridas para cada caso y permita que sean empleadas en su ordenador (por ejemplo, activación de script de Java, cookies, pop-ups). En caso de utilizar tecnologías más antiguas o de uso no generalizado, puede ocurrir que el cliente tenga que usar las prestaciones de PARSHIP con restricciones.
4. Uso, transmisión y difusión de datos
4.1 Aquí encontrará nuestras Disposiciones sobre la política de privacidad de datos.
4.2. PARSHIP GmbH se compromete a respetar las disposiciones legales de protección de datos, en particular a la Ley de Protección de Datos (BDSG) en la operación de sus servicios.5. Rescisión / Renovación
5.1 El cliente tendrá derecho en todo momento a rescindir el contrato con efecto inmediato. La rescisión de la cuenta PARSHIP gratuita surtirá efecto al activar el enlace “Borrar perfil” en el área “Mi perfil” / “Mis datos” / “Gestionar perfil” / “Estatus del perfil” y confirmar el proceso introduciendo la contraseña personal.
5.2 La rescisión de cuentas sujetas a costes (la denominada “cuenta Premium”) podrá realizarse con un plazo de siete días hábiles antes de finalizar la duración contractual que el cliente haya elegido en cada caso. Surtirá efecto únicamente cuando sea efectuada mediante declaración expresa en forma escrita (por carta, fax o correo electrónico). La rescisión deberá ir dirigida a:
Por correo:
PARSHIP GmbH
- Atención al Cliente España -
Speersort 10
D-20095 Hamburgo
Alemania
Por fax:
+49 (0)40 460026–166
Por correo electrónico:
cancelacionpremium@parship.es
Para poder realizar una asignación inequívoca, la rescisión del cliente debe contener los dos datos siguientes:
La dirección de correo electrónico consignada en PARSHIP, o bien el nombre de usuario o código de usuario
La rescisión de una cuenta sujeta a costes no conlleva automáticamente la rescisión de la cuenta gratuita. Para este fin deberá procederse conforme al Apartado 5.1.
5.3 El contrato relativo a la cuenta sujeta a costes (cuenta Premium) se renovará automáticamente por un periodo igual al acordado en el contrato correspondiente (por ejemplo, 3, 6 ó 12 meses) siempre que el cliente no haya rescindido debidamente su contrato conforme al Apartado 5.2 respetando el plazo de preaviso de rescisión. Cuando compre por primera vez una cuenta Premium, el cliente será informado, junto con la confirmación de su pedido, sobre el periodo contratado, la fecha de finalización del contrato y la duración de una posible renovación en caso de no preavisarse oportunamente la rescisión. Durante las dos primeras semanas tras la renovación del contrato, el cliente tendrá la posibilidad de volver a realizar el Test PARSHIP y recibir su nuevo Informe de Personalidad en forma de archivo PDF.
6. Responsabilidad de PARSHIP
6.1 PARSHIP no se hace responsable de los datos falsos en los registros y/o cuestionarios de los clientes. De ello se desprende que PARSHIP no podrá asumir ninguna responsabilidad por la veracidad de los resultados del Test de personalidad ni por los contenidos del Informe de Personalidad elaborado sobre esa base.
6.2 PARSHIP garantiza únicamente sus esfuerzos para procurar contactos, no el éxito de esta actividad. PARSHIP se limita a ofrecer el dispositivo técnico que –bajo las condiciones descritas en el Apartado 3– hace posible en términos generales una toma de contacto. En consecuencia, PARSHIP no responderá de que no llegue a producirse ningún contacto durante la duración del contrato.
6.3 Por otra parte, PARSHIP tampoco asume ninguna responsabilidad por un eventual uso indebido de datos. Es posible que haya clientes que, pese a estar prohibido, utilicen el Servicio PARSHIP de modo indebido o ilegal. Queda excluida cualquier responsabilidad de PARSHIP por dicha utilización indebida o ilegal. PARSHIP tampoco se hace responsable en el caso de que los datos y las informaciones que los mismos clientes hayan facilitado a terceros reciban un uso indebido por parte de estos.
6.4 PARSHIP no garantiza que el Servicio vaya a prestarse en todo momento debidamente ni la ausencia de interrupciones en su disponibilidad o en la posibilidad de acceso al mismo. En particular, PARSHIP no responde por las irregularidades en la calidad del acceso al Servicio que estén causadas por fuerza mayor o por acontecimientos de los que la empresa no es responsable. Además, la empresa no se hará responsable en el caso de que terceros no autorizados averiguasen datos personales de los clientes (por ejemplo, en caso de acceso no autorizado de “hackers” a la base de datos).
6.5 En caso de perjuicios no originados por las causas citadas, la empresa responderá únicamente si mediara intencionalidad o negligencia grave por parte de sus directivos, empleados y auxiliares ejecutivos, y únicamente en la medida proporcional en que, en relación con otras causas, la empresa haya colaborado a que se produzca el perjuicio.
6.6 La responsabilidad por negligencia leve podrá tomarse en consideración únicamente en caso de lesiones con consecuencias para la vida, el cuerpo o la salud, o bien en caso de haberse vulnerado obligaciones contractuales esenciales, y siempre entendiéndose que la responsabilidad se limitará a los perjuicios que hubieran podido preverse y que se hayan producido inmediatamente.
7. Responsabilidad y obligaciones del cliente
7.1 El cliente es el único responsable del contenido de su registro y, por tanto, de las informaciones que ofrece sobre sí mismo. El cliente garantiza que los datos indicados son verdaderos y describen su persona. Indicar datos falsos intencionadamente y/o con propósito de engaño puede dar lugar a acciones judiciales.
7.2 Asimismo, el cliente garantiza que utilizará el Servicio PARSHIP exclusivamente para fines privados, que no le guían propósitos económicos y que no empleará para fines comerciales ni publicitarios los datos de terceros que le sean confiados. No está permitido realizar lecturas sistemáticas de contenidos de otros usuarios (por ejemplo utilizando algún programa, ni tampoco copiándolos simplemente) al objeto de utilizarlos fuera del marco del servicio de PARSHIP. Esta igualmente prohibido, pues, usar programas informáticos para la lectura automática de archivos, tales como “crawlers”.
7.3 El cliente se compromete a eximir de responsabilidad a PARSHIP en cualquier tipo de demandas, perjuicios, pérdidas o reclamaciones que pudieran originarse a causa del registro y/o la participación del cliente en este Servicio. En particular, el cliente se compromete a exonerar a PARSHIP de cualquier responsabilidad y cualesquiera obligaciones, gastos y pretensiones resultantes de perjuicios por difamación, insultos y vulneración de derechos personales, fallos en la prestación de servicios a otros clientes, infracción de las presentes Condiciones Generales y atentados contra bienes inmateriales o derechos de otra clase.
7.4 El cliente se compromete a dar un trato confidencial a correos electrónicos y otros mensajes, sin facilitar el acceso de terceros a los mismos sin el consentimiento del autor. Lo mismo se aplicará a nombres de otros clientes, así como sus números de teléfono y fax, direcciones físicas y de correo electrónico y/o direcciones URL y cualesquiera otros datos de carácter personal, etc.
7.5 El cliente declara estar dispuesto a avisar a PARSHIP sin demora cuando, por haber iniciado una relación de pareja o por cualquier otra razón, haya dejado de estar interesado en propuestas de pareja, así como cuando no desee ya estar disponible él como propuesta de pareja para otros clientes.
7.6 Se exhorta al cliente a que, en intervalos de tiempo regulares y razonables, consulte los mensajes que le hayan llegado y, en caso necesario, los archive en su propio ordenador o en otros soportes de memoria. Transcurridos doce meses desde el envío o la recepción correspondiente y sin consulta previa, PARSHIP estará facultada para borrar los mensajes guardados en la cuenta del cliente.
7.7 Por otra parte, todos los clientes se obligan a no usar indebidamente el Servicio y, en particular, a:
- a) contengan virus (software malicioso) o
- b) contengan software u otro material con derechos de propiedad intelectual protegidos, a no ser que el cliente posea tales derechos o los consentimientos necesarios;
7.8 El incumplimiento de cualquiera de las normas obligatorias de conducta mencionadas en el Apartado 7.7 puede conllevar las sanciones siguientes: requerimiento de toma de postura en caso de infracciones contractuales/legales, bloqueo de uso hasta que se aclaren las circunstancias efectivas (en particular, en caso de darse varias quejas de otros clientes), amonestación del cliente, restricción parcial o integral del uso de aplicaciones pertenecientes al Servicio de PARSHIP, borrado parcial de contenidos. El incumplimiento de cualquiera de las normas obligatorias de conducta mencionadas en el Apartado 7.7 puede además conllevar tanto la rescisión inmediata del acuerdo de uso del Servicio, como consecuencias jurídicas civiles y penales para el cliente. El bloqueo de acceso no afectará a la obligación de pago contraída por los servicios encargados.
8. Comunicaciones
Las notificaciones de PARSHIP a sus clientes se efectuarán a través de máscaras de diálogo después del inicio de sesión o bien por correo electrónico. Las notificaciones de los clientes a PARSHIP se efectuarán por correo electrónico remitido a las direcciones expresamente indicadas en las páginas de PARSHIP o bien por correo postal. Para que pueda realizarse una autentificación inequívoca y prevenir abusos, es imprescindible que en las notificaciones a PARSHIP el cliente aporte dos datos:
(1.) La dirección de correo electrónico consignada en PARSHIP, o bien el nombre de usuario o código de usuario
(2.) Contraseña de acceso
El código de usuario y la contraseña de acceso se asignan al cliente al registrarse en PARSHIP y pueden consultarse online en todo momento en el área “Mi perfil” / “Datos y configuración”.
9. Derechos de uso y de propiedad intelectual
En su relación con el cliente, PARSHIP es titular jurídico único de los derechos de reproducción, difusión y reelaboración y cualesquiera otros sobre la propiedad intelectual, así como del derecho de reproducción y transmisión inmaterial del sitio web de PARSHIP y de los contenidos incluidos en el mismo. La utilización de todos los programas y de los contenidos, materiales y nombres de marca y comerciales incluidos en ellos está permitida exclusivamente para los fines descritos en las presentes Condiciones Generales.
10. Jurisdicción y derecho aplicable
“Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es), encarnado en el Jurado de la Publicidad y en la Junta Arbitral Nacional de Consumo.”
11. Información sobre revocación. Exclusión del derecho a revocación
11.1 Derecho a revocación
Todos los clientes podrán revocar su aceptación del contrato comunicándolo por escrito (por ejemplo, por carta o correo electrónico) y sin indicar los motivos en un plazo de 7 días hábiles. Dicho plazo comenzará a contar una vez recibida esta información por escrito, y nunca antes de constituido el contrato ni tampoco antes de que hayamos cumplido nuestras obligaciones informativas. Para que se considere que la revocación se ha realizado dentro del plazo será suficiente con que haya sido enviada dentro del mismo. La revocación deberá ir dirigida a:
Por correo:
PARSHIP GmbH
- Atención al Cliente España -
Speersort 10
D-20095 Hamburgo
Alemania
Por fax:
+49 (0)40 460026-157
Por correo electrónico:
ayuda@parship.es
Para poder realizar una asignación inequívoca, la revocación del cliente debe contener los dos datos siguientes:
La dirección de correo electrónico consignada en PARSHIP, o bien el nombre de usuario o código de usuario
11.2 Indicaciones especiales
En lo relativo a la prestación de un servicio, el derecho a revocación se extingue anticipadamente si, antes de que el cliente haya ejercido su derecho de revocación, ambas partes han cumplido el contrato por deseo expreso del cliente. PARSHIP, una vez concertado el contrato, habrá empezado a prestar el servicio por deseo expreso del cliente tan pronto como este envíe un mensaje a otro o lea un mensaje de otro cliente. Se considera un mensaje, en el sentido de este contrato, cuando el cliente envíe un texto escrito por él a otro cliente a través del Servicio PARSHIP.
Fin de la información sobre revocación
12. Otros asuntos
12.1 PARSHIP está facultada para encargar a otros prestatarios de servicios o auxiliares ejecutivos la prestación parcial o total del espectro completo de servicios, siempre que de ello no se originen desventajas para el cliente.
12.2 Si alguna estipulación del contrato o de las Condiciones Generales fuera ineficaz o se volviese ineficaz, así como si el contrato estuviese incompleto, ello no afectará al resto del contenido.
12.3 El cliente podrá descargar en todo momento gratuitamente las Condiciones Generales de Uso en forma de archivo PDF.
12.4 En el proceso de constitución del contrato, PARSHIP no almacenará automáticamente el texto contractual. Por tal razón, se exhorta al cliente a guardar en su disco duro o por otro método el texto contractual válido en el momento de cerrar el contrato, al que podrá acceder en el sitio web de PARSHIP.
12.5 Es responsable del contenido del Servicio la sociedad PARSHIP GmbH, con domicilio en Speersort 10, D-20095 Hamburgo, representada por su Director Ejecutivo.
Disposiciones sobre protección de datos
Disposiciones generales sobre protección de datos para el uso de Parship.es – Versión a 30 de Septiembre 2011
1. Seguridad y anonimato
PARSHIP trata con la máxima responsabilidad la cuestión de la seguridad. PARSHIP no escatima ningún esfuerzo para proteger los datos que nos confían los clientes frente a cualquier acceso no autorizado: nuestro sofisticado sistema de autorizaciones de acceso y medidas técnicas de protección como encriptación SSL y cortafuegos nos sirven para aspirar a la mayor seguridad posible de los datos. Siempre que se introduzcan en PARSHIP datos de cuentas bancarias o tarjetas de crédito, previamente se habrá establecido una conexión a Internet con medidas de seguridad especiales. Los datos transmitidos a otros miembros a través de su perfil PARSHIP están vinculados siempre exclusivamente a la clave anónima que se le ha asignado. La toma de contacto con otros miembros se realiza a través de un buzón interno, por lo que el nombre del cliente y su dirección de correo electrónico se mantienen en secreto en todo momento. De esta forma queda protegida la identidad del cliente, y es el cliente quien decidirá por sí mismo si la revela a otros miembros y cuándo.
2. CONSENTIMIENTO Y DERECHO A REVOCACIÓN
2.1 Consentimiento
Al cerrar el contrato, el cliente da su consentimiento a la recogida, procesamiento y utilización de sus datos de carácter personal por parte de PARSHIP o de terceros que actúen en nombre y por encargo de PARSHIP, lo cual se llevará a cabo en aplicación de las disposiciones siguientes sobre protección de datos. PARSHIP hará constar documentalmente el consentimiento del cliente.
2.2 Revocación
El cliente tendrá en todo momento el derecho a revocar total o parcialmente el consentimiento a la utilización de sus datos en el marco de las disposiciones legales, tal como se describe en detalle en lo sucesivo. Igualmente tendrá derecho a oponerse a la utilización de los datos que haya aportado con carácter anónimo o bajo pseudónimo.
Para la revocación basta enviar un correo electrónico con las siguientes indicaciones:
La dirección de correo electrónico consignada en PARSHIP, o bien el nombre de usuario o la clave
El correo electrónico deberá ir dirigido a ayuda@parship.es. El cliente podrá asimismo notificar su revocación por fax al número +49 (0)40 - 460026 00 26 - 157, o bien por escrito a la dirección PARSHIP GmbH, - Atención al Cliente España-, Speersort 10, D-20095 Hamburgo, Alemania.
2.3 Prohibición de negocios vinculados
En el marco de las disposiciones legales, PARSHIP no hará que el empleo de sus servicios dependa de que el cliente autorice la utilización de sus datos personales para otros fines distintos a los buscados en la fundamentación y el cumplimiento del contrato.
3. Disposiciones sobre protección de datos
3.1 Recogida, procesamiento y utilización de datos de carácter personal
Para que PARSHIP pueda prestar los servicios descritos con más detalle en las Condiciones Generales, debe recoger, procesar y utilizar datos de carácter personal que el cliente aporta, entre otros, durante el proceso de registro o al contestar el Test de personalidad.
Por datos de carácter personal se entienden en este contexto informaciones concretas acerca de circunstancias personales u objetivas de una persona física determinada o cuya identidad pudiera determinarse.
Durante el registro, gratuito en un primer momento, se solicitará al cliente que facilite determinados datos mínimos sin los que no será posible terminar la inscripción. Estos datos obligatorios son:
- sexo
- dirección de correo electrónico
- contraseña
Por otra parte, durante el registro podrán pedirse también otros datos, como por ejemplo
- código postal
- fecha de nacimiento
que formarían parte ya del Test de personalidad (véase más abajo).
El acceso a PARSHIP se efectúa a través de la dirección de correo electrónico indicada por el cliente y la contraseña que él haya elegido (los denominados "datos de acceso").
En el Test de personalidad que sigue al registro se solicitarán los datos siguientes:
- código postal
- fecha de nacimiento
- estado civil
- nivel educacional
- profesión
- ingresos
Asimismo, el cliente contestará una serie de preguntas personales (tales como información sobre preferencias y otras características relevantes para la presentación de pareja) que servirán de base para la elaboración del perfil PARSHIP.
En este contexto, PARSHIP identificará aparte con un distintivo propio las preguntas cuyas respuestas no han de ser mostradas a otros miembros. Todos los demás datos del perfil PARSHIP serán visibles en el sitio web para otros clientes inscritos. Igualmente serán visibles aquellos datos que el cliente autorice que vean otros clientes, incluyendo edad, código postal, intereses, etc.
Si el cliente decidiera optar a un Servicio de PARSHIP sujeto a costes, al realizarse el pedido se recogerán los siguientes datos:
- nombre y apellido
- domicilio
- datos bancarios o de tarjeta de crédito
Durante cualquier acceso a los servicios de PARSHIP, se transmitirán a través del respectivo navegador de Internet datos de utilización, que quedarán guardados en archivos de protocolo, los llamados "log files de servidor". Estos son los siguientes:
- Dirección IP (dirección de protocolo de Internet) del ordenador que realiza el acceso
- Identificador de usuario en la plataforma PARSHIP
- Nombre de la página solicitada
- Fecha y hora de la solicitud de página
- URL "referrer" (URL de origen) desde la que el usuario ha llegado a la página solicitada
- Cantidad de datos transmitidos
- Notificación de estado acerca de si la solicitud se ha efectuado con éxito
- Número identificador de sesión
En los denominados juegos de datos de login, cada vez que el cliente inicie sesión en la red se guardarán los siguientes datos de uso:
- Fecha y hora del inicio de sesión
- Identificador de usuario en la plataforma PARSHIP
- Dirección IP (dirección de protocolo de Internet)
- Número de las "session cookies"
- Número identificador de sesión
PARSHIP no recoge datos confidenciales en este caso.
3.2 Asignación a finalidad específica
La finalidad esencial de PARSHIP al recoger datos de carácter personal es hacer posible al cliente utilizar el Servicio de PARSHIP de modo seguro, fluido, eficiente y personalizado. Los datos de carácter personal del cliente son empleados, entre otros, para los fines siguientes:
- Efectuar las prestaciones y los servicios al cliente que desee el cliente.
- Adaptar, medir y mejorar las prestaciones, contenidos y anuncios publicitarios de PARSHIP.
- Notificar las prestaciones de PARSHIP y desarrollar marketing para grupos específicos y ofertas publicitarias, también de socios colaboradores de PARSHIP (véase Apartado 3 d).
- Enviar comunicación de marketing.
- Impedir, descubrir e investigar actividades que puedan estar prohibidas o ser ilegales, y llevar a la práctica las Condiciones Generales de PARSHIP.
- Solucionar conflictos y subsanar problemas.
3.3 Entrega de datos de carácter personal a terceros
En PARSHIP no se lleva a cabo ninguna venta, intercambio u otro uso no autorizado de datos e informaciones personales. PARSHIP tampoco entrega a terceros datos de carácter personal de sus clientes, a no ser que el cliente haya dado su consentimiento al respecto o PARSHIP esté sujeta legalmente a la obligación de comunicar los datos.
Por terceros no se entiende aquí los proveedores de servicios externos a PARSHIP que efectúen prestaciones en nombre y por encargo de PARSHIP. En este grupo se cuentan, por ejemplo, proveedores de pago y empresas de gestión de cobros o de envío de correos electrónicos o boletines de noticias.
3.4 Utilización de datos de carácter personal para fines publicitarios
En el marco de la relación contractual gratuita y la sujeta a costes, PARSHIP enviará al cliente información sobre productos de PARSHIP. Los boletines de noticias y la información sobre productos y servicios de empresas asociadas se enviarán al cliente únicamente si es su deseo expreso. Si el cliente dejara de estar de acuerdo con este envío, podrá oponerse a él en cualquier momento. Al final de cualquier correo electrónico/boletín de noticias figura, para tal fin, una indicación clara de la posibilidad de oposición, acompañada del enlace correspondiente. Por otra parte, en el área "Mi perfil" / "Datos y configuración", el cliente podrá modificar en cualquier momento la configuración relativa a envío de correos electrónicos.
Aparte de lo dicho, PARSHIP difunde en su página web publicidad a medida de las necesidades del cliente. En esta publicidad para grupos destinatarios específicos, PARSHIP utiliza partes de los datos del cliente para decidir si mostrar o no determinados anuncios. La selección de grupos destinatarios de anuncios publicitarios se efectúa de modo anónimo. Cuando los anunciantes seleccionen grupos destinatarios para su publicidad conforme a datos demográficos, PARSHIP activará automáticamente dicha publicidad para el público respectivo. Los clientes publicitarios de PARSHIP recibirán exclusivamente informes de datos anónimos.
3.5 Elaboración de perfiles de utilización bajo pseudónimo para análisis web
PARSHIP realizará, o encargará que se realicen, análisis sobre el comportamiento de sus clientes durante el proceso de utilización de su Servicio, para lo cual elaborará perfiles de uso anónimos o bajo pseudónimo.
Esta elaboración de perfiles de uso se lleva a cabo con el único fin de mejorar constantemente el Servicio de PARSHIP.
PARSHIP emplea las llamadas "cookies" para configurar individualmente y optimizar la experiencia online y el tiempo online del cliente. Una cookie es un archivo que queda almacenado ya sea temporalmente desde el inicio al cierre de una sesión del navegador (cookie de sesión) o por un periodo más largo (cookie permanente). Las cookies contienen, por ejemplo, informaciones sobre accesos anteriores del usuario al servidor correspondiente, o bien informaciones acerca de qué ofertas han sido consultadas hasta ese momento. Las cookies no se usan para ejecutar programas o cargar virus en su ordenador. La finalidad principal de las cookies es más bien crear una oferta específica a medida del cliente para proporcionar la configuración más cómoda posible a la utilización del Servicio.
3.6 Uso de cookies
PARSHIP emplea las llamadas "cookies" para configurar individualizadamente y optimizar la experiencia online y el tiempo online del cliente. Una cookie es un archivo de texto que o bien queda depositado temporalmente en la memoria de trabajo del ordenador ("cookie de sesión"), o bien es almacenado en el disco duro ("cookie permanente"). Las cookies contienen, por ejemplo, informaciones sobre accesos anteriores del usuario al servidor correspondiente, o bien informaciones acerca de qué ofertas han sido consultadas hasta ese momento. Las cookies no se usan para ejecutar programas o cargar virus en su ordenador. La finalidad principal de las cookies es más bien crear una oferta específica a medida del cliente para proporcionar la configuración más cómoda posible a la utilización del Servicio.
PARSHIP emplea cookies de sesión, cookies de socios y afiliados y cookies permanentes.
(1) Cookies de sesión
PARSHIP emplea principalmente "cookies de sesión", que se almacenan temporalmente en el disco duro del cliente y se borran automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies de sesión se emplean en este caso para la autentificación del inicio de sesión y con fines de "load balancing" (compensación de la carga del sistema).
(2) Cookies de socios y afiliados
Por otra parte, PARSHIP emplea cookies siempre que un cliente acceda a los servicios de PARSHIP a través de un espacio publicitario externo. Dichas cookies sirven para la liquidación de cuentas con el socio colaborador y no contienen datos de carácter personal del cliente. Se borran automáticamente cada vez que el cliente inicia sesión en una página web de PARSHIP, o bien transcurrido un plazo de cuatro semanas.
(3) Cookies permanentes
PARSHIP emplea las denominadas "cookies permanentes" para guardar las configuraciones personales de uso introducidas por un cliente al utilizar el Servicio de PARSHIP, con el fin de personalizarlo y mejorarlo. Gracias a las cookies permanentes se garantiza que el cliente volverá a encontrarse con sus configuraciones personales cuando vuelva a visitar las páginas web de PARSHIP. Asimismo, las cookies permanentes sirven para que sea posible discernir automáticamente qué tipo de cuenta usa el cliente, si ha visto ya determinadas informaciones o campañas publicitarias o si ha participado en una encuesta. Además, los proveedores de servicios a los que Parship ha encargado el análisis de la conducta del usuario emplean cookies permanentes a fin de poder detectar accesos repetidos de los mismos usuarios. Para almacenar los datos transmitidos por la cookie, estos servicios utilizan exclusivamente procesos anónimos. No se realiza ninguna asignación a la dirección IP del cliente.
(4) Páginas asociadas / Clientes publicitarios
Si el Servicio de PARSHIP se hallara incorporado en el sitio web de alguna empresa asociada, es posible que dichas empresas empleen cookies en esos sitios web de PARSHIP incorporados en sus páginas. PARSHIP carece de cualquier control al respecto y no se hace responsable de las prácticas de tales empresas asociadas. PARSHIP recomienda examinar las directrices sobre protección de datos aplicadas por la correspondiente empresa asociada.
(5) Posibilidad de evitar las cookies
El cliente tendrá en todo momento la posibilidad de rechazar la implantación de cookies. Para ello, por regla general, deberá seleccionar la opción correspondiente en la configuración de su navegador o recurrir a programas complementarios. Se pueden consultar más detalles al respecto en la función de ayuda del navegador utilizado por el cliente. Si el cliente decidiera desactivar las cookies, ello podría reducir el alcance de las prestaciones del Servicio, dejándose sentir negativamente en el uso de la oferta de PARSHIP.
3.7 Empleo de "social plugins" de Facebook
PARSHIP emplea en su sitio web "social plugins" (en adelante "plugins") de la red social facebook.com, gestionada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (en adelante "Facebook"). Los plugins están identificados con un logotipo de Facebook. Cuando el cliente acceda a una página web de PARSHIP que contenga uno de estos plugins, el navegador del cliente establecerá un enlace directo con los servidores de Facebook. Facebook transmitirá directamente el contenido del plugin al navegador del cliente, desde el cual se incorporará al sitio web.
A través de la incorporación del plugin, Facebook recibe la información de que el cliente ha visualizado la correspondiente página de la presencia en Internet de PARSHIP. Si el cliente ha iniciado sesión en Facebook, esta podrá asignar a su cuenta de Facebook la visita del cliente. Cuando el cliente interaccione con los plugins, por ejemplo pulsando el botón "me gusta" o dejando un comentario, desde el navegador del cliente se transmitirá la correspondiente información directamente a Facebook, donde quedará almacenada. La finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior procesamiento y utilización de los mismos por parte de Facebook, así como los derechos pertinentes y las posibilidades de configuración del cliente respecto a la protección de su esfera privada, deberán consultarse en las indicaciones sobre protección de datos de Facebook.
Si el cliente no deseara que Facebook recopile datos del modo descrito, deberá haber terminado sesión en Facebook antes de visitar la página de PARSHIP.
3.8 Información sobre datos almacenados
El cliente tendrá derecho a requerir en todo momento que se le informe acerca de los datos almacenados en PARSHIP sobre su persona, la procedencia de los mismos, la finalidad del almacenamiento y los destinatarios a quienes se hayan transmitido los datos. Dicha información no estará sujeta a costes y se hará llegar por escrito.
La solicitud de información, junto con una copia del documento de identificación personal, deberá ser firmada personalmente y enviada por escrito a: PARSHIP GmbH, – Atención al Cliente España –, Speersort 10, D-20095 Hamburgo.
3.9 Cancelación y rectificación de datos
En el marco de las disposiciones legales, el cliente tendrá derecho en todo momento a solicitar la rectificación o la cancelación de sus datos personales almacenados en PARSHIP.
Para ello basta enviar un correo electrónico con las siguientes indicaciones:
(1.) La dirección de correo electrónico consignada en PARSHIP, o bien el nombre de usuario o la clave
(2.) Contraseña de Servicio
El cliente podrá asimismo enviar su solicitud de cancelación o rectificación por fax al número +49 (0)40 - 46 00 26 – -157, o bien por escrito a PARSHIP GmbH, - Atención al Cliente España -, Speersort 10, D-20095 Hamburgo.
3.10 Verificación de datos de carácter personal
Con el objeto de protegerse frente a quienes pudieran usar indebidamente los servicios de PARSHIP, PARSHIP recurre a diferentes herramientas automatizadas de monitorización para analizar por muestreo aleatorio las actividades desarrolladas en la plataforma y comprueba la plausibilidad de los datos introducidos por los clientes, sin que pese sobre PARSHIP ninguna obligación legal al respecto. Determinadas secuencias de signos o inicios de sesión de miembros diferentes que, por ejemplo, parezcan proceder de un único ordenador pueden llevar al bloqueo de las actividades sospechosas.
Por otra parte - y sin estar obligada legalmente -, PARSHIP procede a efectuar filtrados automatizados de los mensajes. De este modo, por medio de listas de palabras se comprueba que los textos redactados por los clientes no sean incompatibles con el Derecho vigente ni con las Condiciones Generales de Uso. Para ello, por ejemplo, los textos de los clientes son cotejados de manera automatizada con palabras del ámbito pornográfico o con palabras de carácter ofensivo inequívoco. Asimismo, con los llamados "escaneos anti-estafa" se intenta proteger a los clientes ante estafadores.
En el caso de que, en el marco de las verificaciones aleatorias / automatizadas, se obtuviese la sospecha de un abuso del Servicio de PARSHIP, las consecuencias para la condición de miembro se expresan en el Apartado 7 de las Condiciones Generales de Uso. En cuanto a los mensajes, PARSHIP podrá además denegar la aceptación y el envío de mensajes entrantes o salientes cuando del procedimiento automatizado de comprobación resulte una probabilidad elevada de que el mensaje en cuestión sea en realidad un mensaje que vulnere la ley o las Condiciones Generales de Uso. El cliente no recibirá ninguna notificación acerca de mensajes denegados o no enviados al destinatario.
4. Estado actual de la técnica
Obra en conocimiento del cliente que, en el actual estado de la técnica, no está todavía garantizada integralmente la protección de datos en transmisiones por Internet. Los mensajes de correo electrónico, en particular, no suponen una comunicación segura, al no poder excluirse técnicamente la posibilidad de su "lectura pública". Por tal motivo, corresponde al cliente procurar por sí mismo la seguridad de los datos que envíe a través de Internet.
© 2012 PARSHIP GmbH - Empresa del grupo editorial Holtzbrinck